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買取り・質預かりについてのよくある質問

よくある質問

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質屋とリサイクルショップは何が違うの?
リサイクルショップは古物営業法による買取・販売業務のみの取り扱いですが質屋には独自のシステム質預かり(質屋営業法による)があります。
大切なお客様の品物を手放すことなく一定期間預けることによって融資が得られます。また、流質期限内であればその品物の元金と質料(利息)をお支払いいただければ、品物を受け戻すことができます。
質屋と消費者金融はどこが違うのですか?
質屋はお客様の品物の担保価値の範囲内で、お金をご融資します。契約期間内に質料(利息)と元金をご返済して頂ければ、お預かりした担保商品をお返し致します。期限切れとなった場合、担保商品の所有権は質屋さんに移転することになりますが、そのかわりお客さまは元金および未払い質料(利息)の返済義務がなくなるのです。つまり、遅延質料(利息)も発生せず、取立てもないという安心があります。
査定をしてもらうのにお金はかかりますか?
査定料は一切かかりませんので、お気軽にご来店くださいませ。
質屋を利用する際に必要な物はありますか?
ご利用が初めての場合、自動車運転免許証や保険証、パスポート、外国人登録証明証などご本人確認ができる公的身分証明証が必要です。
あまり必要のない品物ですが、預けるか、売るか、迷っています。
迷われる場合は、預けられるのをお勧めします。期限が過ぎますと、売ったのと同じことになりますし、期限内でしたら、利息はかかりますがお手元に戻せます。売る=買取りになりますと、手元に戻りません。
質と買取りは、どちらの方が査定額が高いのですか?
買取の場合、現在の相場を考慮して査定をします。質預かりの場合は、お預かり期間を考慮して3ヶ月先の相場を予測して査定をします。 よって買取の場合のほうが査定も高くなります。
査定金額まで必要ないのですが、少なく借りる事は出来ますか?
もちろん可能です。必要な金額だけお借り入れしていただければ、利息も少なくて済みます。
また、査定金額までは追加も可能です。
期限までに出せないのですが、流したくありません。どうしたらいいですか?
お取引の日より3ヶ月以内になります。ご都合が付かなければ質料(利息)を支払う事で期限の延長も可能です。
査定金額に満足できない場合、品物は返してもらえますか?
期限を延長する事が出来ます。1ヶ月分の利息をお支払いいただけますと、1ヶ月延長になります。延長は何度でも可能です。
延長したいのですが、期限までに行けません。どうしたらよいですか?
まず、期限前にお電話ください。ご来店可能の日まで、流さずにお止めしておきます。
延長してきましたが、不要になりました。どうしたらよいですか?
そのままにしておいてください。期限が過ぎましたら所有権が当店に移り、自動的に処分となります(これを質流れと言います)。利息のお支払いは必要ありませんし、他の取引に影響ありません。
2点一緒に預けてあります。片方だけ出すことはできますか?
可能です。手続きは当店にご相談ください。
すでに預けてある品物がありますが、新たに預けることはできますか?
もちろん出来ます。何件でも可能です。
質札を無くしてしまいました。再発行はできますか?
再発行はできません。質札を紛失された場合は、ただちに当店にご連絡ください。品物を出される場合及び延長される際は、ご本人様が身分証明書を提示してください。
壊れているジュエリーでも買取ってもらえますか?
金やプラチナのように、素材に価値があるお品物であれば壊れていても買取り致します。
本物か偽物か教えてもらえますか?
恐れ入りますが当店では本物、偽物ということをお客様にお伝えすることができません。
提供した個人情報漏洩の心配は?
法令で定められた範囲で警察官に記帳などを検査されることがありますが、それ以外に情報が外部に漏れるということはありません。ご安心してご利用下さい。
家に連絡やダイレクトメールが来たりしませんか?
こちらからご連絡することは一切ありません。ダイレクトメールなどの郵便物もありません。
質預かり高価買取り

お気軽にお問い合わせください TEL 03-3644-6742 9:00 - 19:00

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